11 اکتبر استراتژی بازاریابی محتوایی را چگونه تعیین کنیم؟
در مطلب بازاریابی محتوا راهی برای ارتباط اثربخش با مخاطب، درباره بازاریابی محتوا صحبت کردیم، قرار شد در این مطلب درباره استراتژی محتوا صحبت کنیم، چه کار کنیم تا تلاشهایمان برای بازاریابی محتوا به نتیجه برسد?
استراتژی بازاریابی محتوا
۱- اهداف هوشمند بگذارید. (SMART goals)
۲- KPI (شاخص کلیدی عملکرد) را مشخص کنید.
۳- کانال های محتوایی‌تان را مشخص کنید.
۴- انواع محتوایی را که می‌خواهید تولید کنید مشخص کنید.
۵- بودجه خود را مشخص کنید.
۶- محتوا را خلق و توزیع کنید.
۷- نتایج را آنالیز و اندازه‌گیری کنید.
۱- اهداف هوشمند بگذارید:
اولین گام استراتژی بازاریابی محتوای شما این است که اهداف خود را مشخص کنید. این اهداف باید مختص کسب‌وکار شما باشند و با احتمال بالا اهداف شرکت و بازاریابی شما را گسترده تر خواهند کرد. بیایید چند نمونه از اهدافی که شما می‌توانید برای بازاریابی محتوا تعیین کنید را با هم مرور کنیم.
- بهبود آگاهی از برند
- افزایش درآمد
- افزایش نرخ تبدیل
- بهبود وفاداری برند
- افزایش میزان درگیری مشتریان
- ایجاد ارتباط و اعتماد در بین مشتریان
- جذب شرکای استراتژیک
۲- KPI را مشخص کنید.
در گام بعدی شاخص کلیدی عملکرد را برای اهدافی که در نظر گرفته‌اید مشخص کنید.
KPIها داده‌های قابل اندازه‌گیری هستند که شما می‌توانید از آنها برای اندازه‌گیری عملکرد واقعی خود نسبت به اهدافی که مشخص کرده‌اید استفاده کنید.
| اهداف هوشمند | KPIها (شاخص کلیدی عملکرد) |
| آگاهی از برند | ترافیک سایت، تعداد فالورهای شبکه اجتماعی، تعداد منشن شدن بوسیله شرکا یا مشتریان، تعداد ثبت‌نامی‌ها در سایت |
| درآمد | فروش روزانه، ترافیک سایت |
| تبدیل‌ها | نرخ تبدیل، نرخ ترک سبد خرید، روند قیمت رقابتی، روند نرخ رقابتی |
| وفاداری برند | نرخ بازگشت مشتریان، ترویج، بررسی محصول، معرفی |
| مشارکت مشتری | لایک‌ها، به اشتراک‌گذاری‌ها، فالوکردن، منشن کردن، بک لینک |
| اعتماد و رابطه | نرخ بازگشت مشتری، ترویج،تعداد فالورها، منشن کردن |
| شرکای استراتژیک | حفظ شرکای قبلی، شرکای جدید، منشن کردن، بک‌لینک‌ها |
۳- تصمیم بگیرید چه نوع محتوایی می‌خواهید استفاده کنید؟
در این گام باید نوع محتوایی که می‌خواهید تولید کنید را انتخاب کنید. برای انتخاب بهترین نوع محتوا به مخاطبان هدف و پرسونای خریدار توجه کنید. جواب دادن به سوالات زیر به شما کمک میکند که بتوانید بهترین نوع محتوا را برای آنها انتخاب کنید؟
- آنها به چه چیزی نیاز دارند؟
- آنها قصد غلبه کردن بر چه چالشی دارند؟
- آنها چرا به محصولات شما نیاز دارند؟
- شما چگونه می‌توانید به آنها کمک کنید که موفق شوند؟
حالا به انواع محتواهایی که در مطلب قبلی با هم مرور کردیم بیاندازید و مشخص کنید برای چنین مخاطبانی چه نوع محتوایی لازم است؟
۴- کانال‌های محتوایی‌تان را مشخص کنید.
وقتی انواع محتوایی را که برای مخاطبتان مفید است پیدا کردید حالا وقت آن است که کانال‌های مناسب برای توزیع محتوا را پیدا کنید. برای بسیاری از انواع محتوا کانال‌هایی را که باید انتخاب کنید مشخص هستند. به طور مثال اگر شما محتوای بلاگ تولید کنید، کانال مناسب همان وبلاگ سایت خواهد بود.
به هر حال تعدادی از کانالها را به راحتی نمی‌توان انتخاب کرد و به راحتی مشخص نیستند.
به طور مثال اگر شما شبکه‌های اجتماعی را انتخاب کنید باید تصمیم بگیرید کدام شبکه‌های اجتماعی برایتان مفید خواهد بود. (اینستاگرام، فیس‌بوک، توییتر) اگر شما اینفوگرافیک را انتخاب می‌کنید. نیاز هست که تصمیم بگیرید کدام کانال برای به اشتراک‌گذاری آن مفید خواهد بود. ( شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت و…
۵- بودجه‌گذاری کنید.
حالا بودجه خود را مشخص کنید و به نوع محتوا و کانالی که می‌خواهید در آن محتوایتان را بازاریابی کنید فکر کنید.
سپس سوالهای زیر را برای مشخص کردن بودجه از خودتان بپرسید:
آیا نیاز هست برای تولید محتوایتان نرم‌افزار خاصی را خریداری کنید. (مانند نرم‌افزارهای طراحی گرافیکی مثل فتوشاپ، یا ثبت‌‌نام در Canva، دوربین برای گرفتن عکس‌ها و ویدیوهای با کیفیت بالا؟
آیا نیاز هست که یک تیم محتوایی استخدام کنید. (مانند هنرمند، نویسنده‌ها، ویرایشگر، طراح)
آیا نیاز هست که یک فضای تبلیغاتی اجاره کنید؟
آیا نیاز به ابزاها یا منابع خاصی برای ارتقا و یا اندازه‌گیری محتوا دارید؟
با جواب دادن به این سوالها بسیاری از موارد در خصوص بودجه برای شما شفاف می‌شود، آیا لازم هست بودجه خود را افزایش دهید یا آن را کاهش دهید؟
۶- محتوا را تولید و توزیع کنید.
شروع به تولید و توزیع محتوای خود کنید به طوریکه گروه مخاطبان به راحتی آن را مصرف کرده و احتمال تبدیل وجود داشته باشد.
برای اطمینان از روند منظم تولید و توزیع محتوا از یک تقویم محتوایی استفاده کنید.
۷- نتایج را اندازه‌گیری و آنالیز کنید.
سرانجام، نتایج را اندازه‌گیری و آنالیز کنید. این به شما کمک میکند که هرگونه تغییری که برای ارتقا تلاشهای بازاریابی محتوایی‌تان و دسترسی به مخاطبان لازم است انجام دهید.
اهداف هوشمند و KPIهای خود را بررسی کنید تا بتوانید موفقیت استراتژی بازاریابی محتوایی خود را اندازه‌گیری کنید. آیا شما به اهداف و KPIهای خود رسیده‌اید؟ کجا به آنها نزدیک شده‌اید و کجا از آنها دور شده‌اید؟
اینجا تعدادی ابزار وجود دارد که به شما برای آنالیز استراتژی محتوایتان کمک میکند.
- HubSpot marketing analyticsand social media software
- Mention
- SharedCount
- Sprout Social
- Google Analytics
مخاطبانتان را با بازاریابی محتوایی‌تان درگیر کنید.
با یک بازاریابی محتوایی موثر شما می‌توانید به گروه مخاطبانتان دسترسی پیدا کنید و نرخ تبدیل را افزایش دهید.
راههای زیادی برای کسب‌وکار وجود دارد که با استفاده از محتوا درآمدش را افزایش دهد، آگاهی و شناخت از برندش را رشد دهد و رابطه‌هایش را با مشتریان بسازد.
برای شروع باید مشخص کنید که کدام نوع از محتوا برای کسب‌وکار شما و مخاطبانتان بهتر کار میکند و استراتژی بازاریابی محتوایی‌تان را برای تقویت بازارتان گسترش دهید.
منبع: Hubspot
سایر مطالب ما در حوزه دیجیتال مارکتینگ:
اهمیت دیجیتال مارکتینگ در دنیای امروز
هشت قدم برای تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ
ابزارها و تکنیک های دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال چیست؟
چگونه یک هاست خوب بخرم؟ 10 ویژگی یک هاست خوب
بدون دیدگاه